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普法大转盘“转”进商圈,让消费者权益保护入脑入心
时间:2026-03-16  作者:  新闻来源:  【字号: | |

315 · 消费者权益日

“转一下转盘,答对问题就能拿奖品!”3月15日,望城区检察院参与区直多家单位在高塘岭街道正荣·财富中心开展的“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动,将“普法大转盘”搬进商圈,用群众喜闻乐见的形式,把法律知识和法治服务送到百姓身边。

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买到过期食品怎么办?

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检察机关公益诉讼举报电话是多少?

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商家的哪些行为可能存在霸王条款?

咨询台前,一位市民张先生向检察官求助:“楼下邻居装修后,我家阳台开始渗水,对方不承认是装修造成的,社区调解几次都没用。”检察官仔细分析后,归纳争议焦点在于,阳台渗水是楼上业主使用产生还是楼下装修造成,并建议:“可以先申请第三方鉴定固定证据,若协商不成可向法院起诉。对于经济困难的消费者,检察机关可以依法支持起诉。”张先生听后连连点头,对检察官的建议和提醒表示感谢。

“很多群众对检察院的了解还停留在‘抓坏人’上。”该院相关部门负责人介绍,此次活动专门设置“检察职能转转转”环节,将支持起诉、公益诉讼等检察职能转化为通俗易懂的问答题,让群众在趣味互动中增进对检察机关的了解。

望城区检察院一直高度关注食品药品安全等民生重点领域,2025年以来,民事行政检察部门共办理该领域支持消费者起诉案件5件,以高质效检察履职守护民生福祉。


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